eReceipt erhalten?

• Wenn du in einem unserer Stores einkaufst, kannst du deinen Kassenbon auch elektronisch erhalten. Gib beim Kauf einfach die E-Mail-Adresse an, an die dein eReceipt gesendet werden soll.
• Alternativ kannst du weiterhin einen gedruckten Kassenbon erhalten.

Muss ich jedes Mal im Geschäft meine Daten angeben, um einen eReceipt zu erhalten?

• Ja, du musst bei jedem Einkauf deine E-Mail-Adresse angeben, um einen eReceipt zu erhalten. Dein Verkaufsberater bzw. deine Verkaufsberaterin fragt diese beim Kauf ab und der eReceipt wird anschließend an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Was kann ich tun, wenn ich meinen eReceipt verloren habe, gelöscht habe oder nicht erhalten habe?

• Kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team, das dir gerne weiterhilft.
• Halte möglichst viele Informationen bereit, einschließlich des Store-Namens und des Kaufdatums, damit wir deinen Einkauf schnell zuordnen können.
  
  

Was kann ich tun, wenn mein eReceipt fehlerhafte Angaben enthält?

• Halte möglichst viele Informationen bereit, einschließlich des Store-Namens und des Kaufdatums, damit wir deinen Einkauf schnell zuordnen können.
  
  

Kann ich mit meinem eReceipt zurückgeben?

• Ja. Für eine Rückgabe im Store kannst du deinen eReceipt als Kaufnachweis vorlegen. Zeige dazu entweder die E-Mail auf deinem Gerät vor oder bringe einen Ausdruck des eReceipts mit.