Klarna ist ein schwedischer Dienstleister, der die Verantwortung für die Zahlung hat. Sie unterstützen 35 Millionen Konsumenten weltweit in mehr als 50.000 E-Shops und ist sehr sicher zu benutzen.

Um dir die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte Aspekte deiner persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna weiter, damit Klarna beurteilen kann, ob du dich für die Zahlungsoptionen qualifizierst und diese für dich anpassen kann.

Allgemeine Informationen zu Klarna findest du hier. Deine persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und den Informationen in den Datenschutzrichtlinien von Klarna behandelt.

Sobald deine Bestellung bestätigt ist, erhältst du innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen von Klarna. Du hast dann 30 Tage Zeit, deine Bestellung anzuprobieren und zahlst erst, wenn du zufrieden bist. Schließe die Zahlung bequem online ab, ohne zusätzliche Kosten. Du kannst per Kredit- oder Debitkarte in Klarna.app bezahlen oder indem du dich bei www.klarna.com/de. anmeldest.

Habe ich Anspruch auf „Später bezahlen in 30 Tagen“?Um „Später bezahlen in 30 Tagen“ nutzen zu können, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weithin beworben wird, hängt die Option „Später bezahlen in 30 Tagen“ von deinen finanziellen Verhältnissen ab. Wenn du „Später bezahlen in 30 Tagen“ wählst, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf deine Bonität.

Wie kann ich meine Chancen erhöhen, innerhalb von 30 Tagen für „Später bezahlen“ angenommen zu werden?Klarna ist einzigartig und bietet „Später bezahlen in 30 Tagen“ basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit an. Wenn du mindestens 18 Jahre alt bist, kannst du deine Chancen auf das Angebot „Später bezahlen in 30 Tagen“ erhöhen, indem du sicherstellst, dass du deinen vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben hast, damit wir an deine registrierte Rechnungsadresse versenden können. Alle Bestellungen erfolgen individuell. Nur weil du die Option „Später bezahlen“ in den letzten 30 Tagen zuvor aktiviert hast, bedeutet dies nicht, dass diese Option für jede Bestellung angeboten wird. Und weil die Option abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.

Wenn du gewählt hast, nach der Lieferung zu zahlen (innerhalb von 30 Tagen), wird Klarna dir eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Zahlung senden. Die E-Mail wird einen Link zu Klarna’s Zahlungsseite enthalten, wo du die Zahlung an Klarna mit deiner Karte oder per Überweisung abschließen kannst.

Klarna führt möglicherweise sogenannte nicht erfasste Anfragen (oder Soft-Credit-Suchen) durch, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeitsprüfung auswirken und nur für dich und Klarna, nicht jedoch für andere Kreditgeber sichtbar sind.

Warum wurde mir die Zahlung später in 30 Tagen nicht angeboten?Obwohl die Funktion „Später in 30 Tagen bezahlen“ weithin beworben wird, ist sie nicht immer allgemein verfügbar. Die Methode „Später in 30 Tagen bezahlen“ wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter der Bestellmenge, dem Online-Shop, der bisherigen Bestellhistorie und der Artikelverfügbarkeit. Alternativ kannst du deine Bestellung auch durch Zahlung per Kredit- oder Debitkarte an der Kasse abschließen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Um dir zu helfen, pünktlich zu bezahlen, wirst du zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung benachrichtigt – Du erhältst eine Push-Benachrichtigung von der Klarna-App oder E-Mail-Erinnerungen zur Zahlung – und wenn es sehr spät ist, senden wir dir auch eine SMS oder Brief. Deine Kreditwürdigkeit wird durch die Nutzung der „Später in 30 Tagen zahlen“-Produkte von Klarna nicht beeinträchtigt, selbst wenn du nicht rechtzeitig bezahlt hast.

Solltest du dir aussuchen nach der Lieferung zu bezahlen, wird Klarna dir eine E-Mail zusenden mit Anweisungen, wie die Zahlung zu leisten und du erhältst einen Link zur Zahlungsseite. Gib deine Rechnungsnummer auf der Zahlungsseite ein und folge den Anweisungen.

Wenn du einen Kauf mit Klarna tätigen willst, musst du deine Handy-Nummer und E-Mail-Adresse angeben. Die Handynummer wird benötigt, falls wir dich erreichen müssen. Alle Daten werden dir per E-Mail zugesendet. Es ist sehr wichtig, dass du uns die richtigen Informationen gibst, denn sonst erhältst du keine Zahlungsinformationen und bist somit für die verspätete Zahlungsgebühren verantwortlich.

Wenn du deine Ware erhalten hast und deine Rechnung bezahlen möchtest, besuche Klarna‘s Zahlungsseite und melde dich mit deiner Rechnungsnummer (die du per E-Mail erhalten hast) und die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung benutzt hast, an.

Bitte kontaktiere den Klarna Kundenservice. Dieser wird in der Lage sein, dir deine Zahlungsdaten zu geben.

Kontaktiere den Kundendienst, um zu sehen, ob es die Möglichkeit gibt die Zahlung zu verschieben.